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不知名化妆品傍上高校,产品卖出10w+

云辉塑料包装2022-04-08 15:16:184534

在我们的印象中,高校是为数不多代表着“纯粹”“学术”和“公信力”的地方。化妆品行业内,现在也都在提倡企业与高校研究所进行“产学研”合作,借此来为企业和品牌的自身科研力加码。

但是,某些不知名的化妆品公司,自作聪明的选择了一条看似更快、成本更低的与高校“合作”的路径,他们直接将一些全国知名高校放在产品名称中,比如“暨大冻干粉”“华南理工大学眼霜”“南方医科大学视黄醇精华”等,在电商平台上进行销售,甚至在小范围内有些泛滥之势。

比如近期,3月下旬,上海市市场监督管理局公开的行政处罚决定中就有化妆品企业因“碰瓷”高校而被罚款10万的案例。

行政处罚决定书显示,贝卓尔特(上海)生物科技公司在其天猫店铺中,对一款产品的宣传用语表述为“百年药企联手中山大学”“以制药的标准生产化妆品”,但经查证该产品的生产企业并非药企,产品的销售方、生产方和中山大学均无业务往来,且无法提供中山大学授权其以“中山大学”名义进行产品宣传的证明材料。

根据相关法规规定及违法情节轻重,贝卓尔特(上海)生物科技公司被处以罚款10万元整。

不知名化妆品傍上高校,产品卖出10w+

△截图自上海市市场监督管理局

此类违法行为并非个例,聚美丽记者在各个电商平台上,以“xx大学”“xx大学+化妆品”等词条进行搜索后,发现了大量带有高校名称的店铺,以及包装上印着高校校徽的化妆品,尤其在拼多多平台上,许多产品的销量都达到了10w+。

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△截图自淘宝APP

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△截图自拼多多APP

多所高校被化妆品企业“碰瓷”

在记者的了解过程中发现,华南理工大学、中山大学、南方医科大学、广州大学、暨南大学等多所学校的名称经常出现在这类化妆品广告宣称中,令人真假难辨,不知道是真的有校企合作,还是纯粹被“碰瓷”。

● 华南理工大学

在拼多多平台上,梦妍馨旗舰店中售卖的一款“一洗即白”的美白身体乳。在产品包装上,标识了“华南理工大学 化学与化工学院技术支持”字样。从产品销量来看,目前该产品已拼10万+件。

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△截图自拼多多APP

而介绍中显示,该产品将进行包装升级,与旧版包装相比,新版包装去掉了“华南理工大学”等字样,而换上了“梦妍馨”的名称。但链接首图上的产品包装却仍为旧版包装,利用华南理工大学的名号吸引消费者,进行宣传。

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△截图自拼多多APP

除了宣称学院技术支持外,号称“联合研发”的产品也不在少数。比如,在淘宝平台,记者发现一款“华南理工大学研发”的微雕眼霜,产品介绍中称该眼霜“联合华南理工出品”,且“集20多名皮肤护理与药物领域专家”,经历9年研发,能够解决6大眼周问题。

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△截图自淘宝APP

不仅仅只有美白身体乳、微雕眼霜,将”华南理工“作为”招牌“的还有生发液、可撕拉面膜、洗面奶等产品,可谓种类繁多。

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△截图自淘宝APP

● 中山大学

以淘宝店铺“身体乳保湿滋润秋冬”为例,其在售的一款烟酰胺美白身体乳,自称“中山大学直营”,但是在包装上标示的是“中大生化”及“广州中大生化科技有限公司研美联合研发”。

在产品详情的最后,店家写道:产品为新老包装随机发货,而旧版包装上则印有“中山大学”及“广州中大生化科技有限公司广州楚业科技有限公司联合出品”字样。

据店铺客服回复,该身体乳为中山大学研发,包装变化是因为“产品升级”,且“效果一样”。客服还提到,现在发货的基本是“中大生化”版。

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△截图自淘宝APP

● 暨南大学

在宣称暨南大学研发的诸多护肤品中,冻干粉是最主要的品类。以一款品牌名为YZMZ的“暨大冻干粉”为例,在淘宝APP上,有多家店铺在售卖该款产品,产品大多宣称“暨南大学医药中心提供技术支持”或标示“暨大技术”。

同时,也有少部分商家称产品为“暨南医科大”,但据记者查询,我国并没有一所名为暨南医科大或暨南医科大学的高校。

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△截图自淘宝APP

此外,根据多家店铺的产品详情页对比发现,该款产品在升级前,包装盒的左上角并没有“暨南大学医药生物技术研究开发中心 技术支持”字样。

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△图源:淘宝店铺:专业线医美护肤品

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△图源:淘宝店铺柠檬护肤二分店

此外,部分商家未上传该产品的备案号。记者询问其中一家,对方客服出示了产品包装盒上的信息表图片,并将化妆品生产许可证编号误认为化妆品注册备案号。截至发稿前,该商家仍未提供格式正确的化妆品注册备案号。

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△截图自淘宝APP

而在淘宝和拼多多两个平台上,记者查到该款产品至少有4个不同的备案号。

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△截图自淘宝APP、拼多多APP

产品包装、宣称变化随意,备案号无法确认,许多打着高校旗号的护肤品都有类似的现象。加上详情页中,使用产品前后巨大的皮肤状况改善,许多辨别不慎的消费者都会为其买单。而实际上,这些产品不仅在宣称上有“假冒”行为,其产品真正的研发源头也难以追溯。

研究所名称五花八门,到底谁是“李逵”?

在这些高校中,以暨南大学遇到的问题现状为例,电商平台上售卖的同样名为“暨大冻干粉”的产品,却来自四个不同的研发机构。

● 青春发现-暨南生物医药研发基地

青春发现品牌(淘宝店铺:青春发现YOUTH DISCOVERY)在其冻干粉产品的详情页中写到,该冻干粉由暨南生物医药研发基地开发。据悉,暨南生物医药研发基地由暨南大学和广州市科技局共建,是暨南大学的官方科研单位。

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△截图自淘宝APP

据店铺客服表示,青春发现冻干粉由暨南大学王一飞教授带领研发,并出示相关文章的截图表示,目前暨南大学官方只认证了青春发现和丽普司肽两个品牌,且丽普司肽已经不在暨南大学进购原料。

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△截图自店铺客服聊天记录

● 冻美人-广州暨南大学生物工程研究所

品牌冻美人(淘宝店铺:暨大本部美自花城)客服则表示,“很多写着暨大名称的都是化妆品工厂假扮的,只有暨大生工所(广州暨南大学生物工程研究所)才是真正的暨大,冻干粉研发单位”。

在添加冻美人品牌客服微信后,对方再次对记者强调,“暨大医药中心、广东暨大基因公司、暨大企业店、暨**......让别人以为是暨大,文字游戏套路而已”。

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△截图自淘宝APP

根据客服给出的专利证书显示,对于“成纤维细胞生长因子-2结构类似物 其生产方法及应用”这一发明专利,专利权人的确为暨南大学生物工程研究所。

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△图源:店铺客服

记者根据发明专利名称及专利号在知识产权局专利检索及分析网站进行搜索后发现,该专利的公开日期为1997年10月1日,且专利权已于2011年3月16日终止。也就是说,目前这项专利已经不在保护期内,成为了社会公共财富,任何单位和个人都可以无偿使用。那么,这家店铺宣称的“暨南大学发明专利”实际上就失去了其独有的产品背书实力。

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△截图自知识产权局专利检索及分析网站

另外,客服还发送给记者两张照片,其一展示的是网页报道中提及了“生命科学技术学院…以学院生物工程研究所和中试基地为基础……开发了……以BFGF为基础的外用药物及护肤品系列”等语句,另一展示的是该店暨大冻干粉包装盒上的“广州(暨南)生物医药研究开发基地技术支持”字样。

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△图源:店铺客服

● 维里巴缇-暨南大学肽源化妆品创新研究院

但有意思的是,品牌维里巴缇(淘宝店铺名称:暨南大学冻干粉企业店)的客服人员也称其冻干粉产品为,由暨南大学肽源化妆品创新研究院研发。

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△截图自淘宝APP

客服还出示了一张战略合作签约仪式的照片,涉及暨南大学肽源化妆品创新研究院和广州暨合天成生物科技有限公司两家企业、维里巴缇和暨龄达美两个品牌,签约人为张淑英创始人和黄亚东博士。

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△图源:店铺客服

据媒体公开报道,黄亚东博士为暨南大学生命科学院院长。去年5月,从事化妆品代加工的暨源生物与暨南大学联合打造了暨南大学&肽源化妆品创新研究院,黄亚东博士参与了正式成立的揭牌仪式。

对此,聚美丽记者致电暨南大学科学技术研究处,求证上述化妆品研发来源的相关信息,接听电话的工作人员表示拒绝接受采访,对于“暨南大学化妆品”一事,也不予回复。

● 暨修堂-暨大校内实验室

而对于产品的研发来源,另一品牌暨修堂(淘宝店铺名称:暨大医美企业店)客服人员则表示:“多肽修复冻干粉和多肽修复原液是暨大校内实验室小批量生产的,校外工厂包装”,随后又表示“寡肽冻干粉本来就是暨大基地研发”。但前言“多肽冻干粉”却不搭“寡肽冻干粉”的后语。

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△截图自淘宝APP

● 孝真-广州市暨源生物科技有限公司

除了冻干粉之外,品牌孝真(店铺名称:暨南大学护肤品牌 孝真)的客服人员表示:“暨大研发的产品,都是暨源生产的”,“药监局现在规定不能外包宣传某个机构或学校,需要顾客对工厂这些有了解”。

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△截图自店铺客服聊天记录

根据客服人员提供的“暨南大学神经酰胺面膜”的备案号:粤G妆网备字2020078855,记者在国产普通化妆品备案信息平台中查询发现,该产品的实际生产企业的确为广州市暨源生物科技有限公司,但根据信息显示该产品正处于“取消备案”状态,研发具体单位未可知。

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△截图自淘宝APP、国产普通化妆品备案信息平台

暨源全称“广州市暨源生物科技有限公司”,从事化妆品代工,是暨南大学的合作企业。记者就暨南大学对外合作研发等相关信息的真实性向暨源生物求证,对方表示,暨源生物的确与暨南大学有合作,但并不等同于暨南大学,“(我们)不能代替暨南大学去判断这些产品和合作信息的真伪”。

打假靠消费者和监管部门,与高校相关的虚假宣传屡禁不止

从记者调查的上述情况来看,化妆品品牌利用高校的知名度和公信力来为自己做宣传,甚至是虚假宣传,已经不是新鲜事了。或许从他们的角度,通过这种方式来做产品背书,成本低、效果好,有着极高的性价比。

在另一方面,对于这类行为,高校、医院等单位,以及相关电商平台都很少主动出面去查证、报案。从过往的相关案例来看,这类“碰瓷”虚假宣传的行为,查处和整改更依靠消费者的反映、举报和监管部门的处罚。

● 学校主动打假

比如,315消费者权益日,华南理工大学官方微信公众号发布推文表示,学校官方微博后台经常收到消费者“请问这是你们家研发的产品吗?”“这是你们学校合作出品的吗?”等问询,因此对电商平台中出现的使用“华南理工大学”“华南理工大”“华南理工”名称进行宣传的产品和店铺进行“打假”。

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△截图自华南理工大学官方微信公众号

早在2021年10月,华南理工大学科学技术研究院就在学校官方网站发布了《关于假冒华南理工大学名义开设网络店铺及生产销售产品的声明》,郑重声明华南理工大学未在网络上开设或授权开设任何店铺,未授权或参与研发以下产品,并列举了医卡兰懒人轻身贴、媛涵何首乌发根滋养霜、圣娜防脱育发液等18款假冒华南理工大学名义生产/销售的产品,其中绝大多数是化妆品。

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△截图自华南理工大学科学技术研究院

● 药监局发布停止经营通告

再如,2021年11月,药监局发布关于停止经营“暨大潇霖”品牌等化妆品的通告,表示在“暨大潇霖”品牌系列化妆品标签上标示的生产企业广州暨创医美生物科技有限公司、大连铭宇晟生物科技有限公司、广东科玮生物技术股份有限公司都否认生产过该化妆品。

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△截图自药品监督管理局

● 市场监管部门开出行政处罚

同年,广州九口山科技有限公司(下称“九口山科技”)因为销售标签不符合规定的化妆品而被罚款10.626万元。

九口山科技从广州雨晓生物制品有限公司进购的“北芙美白滋养身体乳”,包装正面标注有“中山大学化学工程与技术学院技术支持”字样,而且“中山大学”部分字体明显大于其他内容。

但实际上,该款美白身体乳的生产过程,和标签所示的中山大学化学工程与技术学院并无直接关系,九口山科技也不能提供中山大学同意其以学校名义进行产品宣传的证明材料。

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△截图自信用中国

再如,广州品硬生物科技有限公司(下称“广州品硬”)也因“碰瓷”华南理工大学被罚款5万余元。

据信用中国公布的行政处罚文书内容显示,广州品硬与华南理工大学医学院签订了《产学研合作协议书》,但其中只规定了人力资源、科研技术等合作内容,并没有规定可以将“华南理工大学”等字样用于产品宣传。但是,广州品硬在其生产的产品外包装上标注了“华南理工大学产学研合作”字样,属于虚假内容。

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△截图自信用中国

当下,化妆品企业和品牌的研发实力、科研背景成为消费者选择产品时的重要因素。但科研水平的提升是一件长周期的事,并非像营销投放那样,可以在短时间内进行很大的调整。为了求快,有的企业和品牌就选择“抄近道”,私自挪用高校、医院等权威机构的公信力为自己的产品背书来促使销量的增长。

事实上,这种行为不仅在一定程度上损害了消费者的权益,长此以往,更会让高校在民众中的公信力受损。据记者了解,国内某知名高校就因为遇到合作企业在没有得到高校的同意时,打着高校的旗号来宣传产品,而开始收缩与企业的合作规模,以求“自保”。

新版化妆品监督管理条例实施以来,药监局、市场监督管理局等都在严厉打击化妆品虚假宣传。虽然当下,对于这类与高校相关的“碰瓷”现象还没有实行大规模的治理处罚措施,但无论是商家自身,还是为交易提供土壤的电商平台,都应该在宣传、管理上更加谨慎和严格,不要在法规的边缘横跳。

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