随着社会经济的不断发展,市场产品日趋的同质化,如何才能吸引住消费者的眼球?杜邦定律中指出了消费者中有63%的人都是根据产品的装潢和包装来做出购买决策的。所以市场经济在现代这个社会环境下又被称之为眼球经济,只有引起消费者的注意,吸引住消费者的眼球,才能促进消费者购买。
1 产品包装设计心理策略
产品的包装设计目的就是为了达到引人注意的效果,这是吸引消费者购买的重要手段,在包装设计过程中以独特的图案、颜色、造型、文字等来对消费者的视觉产生刺激,由于人们对事物都有着新鲜感,并且都有着求新、求美的心理,所以,生产企业可根据消费者这一心理设计出不同的产品包装策略,以促进商品销售,达到赢利的效果。
对于年轻人来说,一般喜欢的东西都比较有个性,而且与众不同。所以,包装设计中针对年轻人的产品可以大胆的创新设计,以突出产品的个性。但是,年轻人普遍存在着喜新厌旧的心理,他们对于产品的新鲜感、潮流等都是变化无常的,所以,生产企业面对这类消费者能取得高收益的同时还存在着高风险,只有在设计中不断的创新才能在市场中长期稳定的发展。
随着人们生活品质不断提高,求美心理也越来越普遍,而精美的包装设计能够满足消费者对产品高层次的需求,甚至产品包装的美观程度直接决定着消费者的购买欲望,如产品的外观能留给消费者留下印象,那么产品的促销就成功了一半。精致的包装不但提高了产品的档次,还能满足消费者的虚荣心。如每逢过节时,送礼的人特别多,人们在挑选礼品时第一注重的就是产品的包装、外观,外观看起来有档次,送给别人才有面子。所以说,靠包装来吸引消费者也是营销的重要手段,这也如实的反映了消费者的求美心理。
2 产品包装设计的营销优化策略
精致的包装在其颜色、图案、造型以及材质上都能激发消费者的心理效应,从而产生对产品喜爱,针对消费者的不同年龄、不同身份、不同选择对象等可以将产品的包装设计分为情感性包装、装饰性包装、趣味性包装、差异性包装等,这些包装方法可以有效的促进消费者的购买欲望,使之产生购买的动力。
2.1 情感化包装
由于不同的社会阶层,人们的人生价值观、道德、习俗等都有很大的区别,同时在经济状况、兴趣爱好以及对商品的价值倾向方面都是不同的,这也就意味着日常生活中人们的消费形式、消费水平和消费习惯也是有区别的。也正是因为这些原因,一些商家抓住了人们的心理特点,设计情感化包装来满足消费者内心的需求。情感化包装除了要满足消费者多样化的需求外,还应充分体现出产品包装的情感化以及个性化。这样不仅能满足消费者的心理需求,还能增加产品的附加价值,同时又促进了产品的销售。虽然情感包装不对产品进行分类,而只是作为一种情感广告模式,但是可以充分考虑到消费者内心的感受,这是很多商家都想竭力获取的。
例如,在“脑白金”的情感包装中一句“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”就激发了人们孝敬父母的心。
2.2 装饰性包装
随着社会经济的不断发展,如今产品的包装越来越精致,甚至远远超出了产品本身的价值,不但促进了产品的销售,还增加了生产企业的利润。
装饰性的包装设计主要是在产品的包装上起到装饰的效果,可以更吸引消费者的眼球,其设计方式是以装饰图案为主,在包装上设计差图,使产品整体看起来更有表现力[2]。装饰性包装可以让产品达到多种效果,最主要的是能让产品看更起来更具有时尙现代感,从而更能渲染产品在营销中的气氛。
2.3 趣味性包装
趣味性的包装主要是针对儿童用品来设计的,由于儿童天生就很感性,比较喜欢一些生动趣味性的东西,特别是对于颜色鲜艳的东西都比较敏感,所以,抓住儿童这一心理特点,在包装设计中可插入颜色鲜艳的图案,并使产品看起来具有可爱性、温暖性并富有人情味,达到这样的包装效果,才能让儿童对产品更加喜爱。
2.4 差异性包装
对于产品生产成本来说,普遍是比较低的,但是一旦进入市场后价格就翻倍,其大多数原因都是因为产品经过精包装后提高了产品的附加价值,同时消费者对商品的购买决策大多数也是因为产品的包装,所以说,包装对于产品的销售来说有着很重要的意义。
站在产品生产企业角度来看,若要使产品引起消费者的注意,包装就必须要新颖、要有创意,这样才能有效提高产品的附加价值,才能获得更高的经济效益。其差异性包装可以从以下几个方面着手。
2.4.1 逆向思维设计法
逆向思维的包装设计是打破传统的包装计设方法,以追求创新、差异,以达到产品包装与众不同的效果。
2.4.2 组合设计法
产品包装对不同的产品采用不同的包装技术、不同的包装方法而构成的组合设计方法,最终还是追求达到创新的效果。
2.4.3仿生设计法
仿生的设计方法主要是让产品的包装效看起来更有亲和力、可爱、情趣、自然等,这种效果更能让消费者乐于接受。对于产品的仿生设计方法,一般普遍用在工艺品、玩具以及日常品的包装上。
2.5附加产品包装
附加产品包装是指对产品的免费运送、安装调试等售后服务工作,虽然产品的售后服务与产品的包装设计没有什么关系,但是关系到了产品的声誉以及售后的质量保证,所以也不容忽视。随着现在市场的竞争越来越激烈,很多生产企业都将产品的附加产品包装作为重点来考虑,其目的就是为了先赢得消费者的心理,最终使消费者成为忠实的顾客。所以,很多大生产企业之间还打起了服务战,制定了一系列的服务计划,如上门服务、售后回访等以使消费者得到最大的满足。
3 包装决定产品定位营销战略
由于消费者的需求不同,需要对产品进一步的定位,才能更好地满足消费者。其定位可细分为产品的特色定位、品种定位、档次定位等,而对产品包装就能体现出来产品具体是属于哪一种定位,以下主要针对产品的特色定位与品种定位来举例说明。
3.1 特色定位
在包装设计中充分强调出产品的特色,使之与同类产品相区别开来,才能有效吸引消费者的眼球。例如在“特仑苏”牛奶的包装设计上用的是蓝、白相间的两种颜色,不仅清新夺目,而且看起来也不繁杂。同时运用了牧场的素材,把自身的优势都体现在了包装上,让消费者认定这牛奶一定比其他品牌的牛奶新鲜、营养[3]。
价格虽然相对于其他品牌牛奶来说高出很多,但其包装看起来很有档次,让人觉得物有所值,也就引起了消费者的购买欲望。“特仑苏”的这种包装特色,在市场营销中占据了很多优势,所以决定了它的产品定位。
3.2 品种定位
产品的品种要随着不同消费人群而变化,这样才能更好的适应社会发展,例如“伊利”牛奶中针对儿童、老年人推出了高钙奶,针对爱苗条的人推出了脱脂纯牛奶,针对消瘦的人群推出了全脂纯牛奶,针对高血压患者、糖尿病患者等推出了无糖酸奶等,当然这也是根据消费者的需求爱好而定,最终目的就是为了满足消费者不同的需求。
包装的设计可以明确的表明该产品的特性,强调该产品是属于哪一种类型,从而让消费者能够得到明确的信息。同时,包装设计可以将产品与产品区分开来,能有效地突出产品的不同特性,使消费者更加容易区分,从而刺激消费者的购买欲望。
4 包装设计在产品营销中的作用
4.1 包装体现了产品的销售力
由于产品市场极其丰富,消费者对需要购买的产品观察时间都相对比较短暂,而生产企业必须抓住消费者眼光在货架上扫过的那一瞬间,使产品能够抓住顾客的眼球,这就需要在产品的包装设计上综合地利用独特的色彩、材料、造型等来表现出产品信息以及产品的品牌形象。精致的包装效果不但可以成功的吸引消费者的关注,同时激发着消费者的购买欲望。如果一颗钻石被装在一个破袋子中,那么即使钻石再珍贵,也体现不出钻石的价值,相信也不能吸引人们注意。所以说,包装体现了产品的销售力。
4.2 包装体现了产品的识别力
一个产品的包装不仅要设计的精致、漂亮,还要达到产品自已能说话的效果。在包装设计中,要把产品的特点、作用等一系列信息都表示出来,让消费者自己通过这些信息能对产品进行识别、自己能做出判断,那么这样的包装才起到了一定的效果,才能更有效地促进产品的销售。
此外,还可以从包装中识别假冒伪劣产品。就拿化装品包装来说,可以从包装上的产品名称、地址名称、生产许可证、标准号等来识别。仔细观察产品的名称可发现包装上的字体、印刷、色彩等都与正规的产品有一定的差异,在合格化妆品的生产地址中一般会标明地区名、地址、经销商、进口商等,而假冒伪劣的化妆品的包装上一般不会写上生产厂名或生产地址,而直接写“中国制造”或乱写一些汉语拼音或英文来冒充进口产品。同时,假冒伪劣化妆品的包装上一般不会标明生产企业的产品标准号、生产许可证号以及卫生许可证等。所以说,包装体现了产品的识别力。
4.3 包装体现了产品的品牌力
如今社会已是一个品牌消费的时代,对于消费者来说,购买产品不仅只是为了满足物质上的需求,同时还要满足虚荣心的需求,而这种消费心理对于消费者的感官来说都要靠产品的包装来表现的。
包装不仅是产品的外在形象,也是企业品牌的外在形象。创造有质感的包装,可以有效提高产品的价值,同时这对于产品的销售来说也是一种有力的广告,出色的包装、独特的包装、有创意的包装、受欢迎的包装,都可以让产品在市场上走得更远,它所代表的品牌形象在消费者心理形成了一个烙印,使消费者能够对产品有更深的影响。
4.4 包装体现了产品的亲和力
包装设计的核心不仅要体现出产品的外观形象,还要能充分体现出一种倾和力,产品的包装都是以消费者为中心而设计的,目的就是为了满足消费者购买心理的需求,这就需要包装在产品营销中扮演好自己的特定角色,必须表现出产品的有效与活力。对于产品包装设计者来说要对产品包装设计坚持以人为本的人性化设计理念,充分体现出包装造型的亲和力,才能对人消费者的购买心理产生积极的影响。
总之,包装作为产品营销过程中的特殊媒介,在产品的营销中发挥着重要作用。包装的设计应坚持以型动人,遵循情感设计的原则,这样才能打动消费者的购买心理,同时还能有效地促进产品在市场营销中的发展。